Términos y Condiciones
Responsable: CoreTICs S.A.S. de C.V.
Correo de contacto:
contacto@coretics.mx
Fecha de entrada en vigor: 14 de octubre de 2019
1. Aceptación
Al acceder y usar este sitio web y los servicios ofrecidos por CoreTICs (incluido Identity Server), usted acepta estos Términos y Condiciones, así como las políticas vinculadas, incluyendo el Aviso de Privacidad.
2. Definiciones
- Usuario: persona que proporciona su correo electrónico mediante los formularios del sitio.
- Cliente: entidad que contrata los servicios de CoreTICs, incluyendo Identity Server.
- Servicios: las funcionalidades, plataformas y herramientas que CoreTICs pone a disposición de Usuarios y Clientes.
3. Registro y cuentas
El único dato obligatorio para el registro en este sitio es el correo electrónico, recabado mediante formularios web. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta.
CoreTICs podrá requerir la verificación del correo y la activación de mecanismos de seguridad como la autenticación de dos factores (2FA).
4. Uso permitido y obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar el sitio y los Servicios conforme a la ley, a no realizar actividades ilícitas, a no interferir con la plataforma y a no intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de terceros.
Queda prohibido el uso del servicio para fines que vulneren derechos de terceros o la normativa aplicable.
5. Contenido y propiedad intelectual
Todo el contenido, software, marcas, logotipos y materiales disponibles en este sitio son propiedad de CoreTICs o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada.
6. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, CoreTICs no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios, ingresos o datos, derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio o los Servicios.
La responsabilidad total de CoreTICs por daños directos derivados de estos Términos se limitará, en su caso, a la cantidad efectivamente pagada por el Cliente por el servicio específico que dio origen al reclamo, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.
7. Servicios a Clientes (Identity Server)
Cuando un Cliente contrata Identity Server, CoreTICs procesa la información que el Cliente configure para sus propios usuarios. CoreTICs no controla ni es responsable de las políticas, configuraciones o decisiones que el Cliente aplique respecto a sus usuarios; dichas responsabilidades corresponden al Cliente.
CoreTICs proporcionará las medidas técnicas y contractuales razonables con sus encargados y proveedores para proteger los datos conforme a lo acordado con el Cliente.
8. Seguridad y notificación de incidentes
CoreTICs aplica medidas de seguridad técnicas y administrativas, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, uso de certificados y claves privadas, gestión de contraseñas y autenticación de dos factores (2FA) cuando corresponda.
En caso de incidente de seguridad que afecte datos personales, CoreTICs notificará a los Usuarios afectados por correo electrónico y tomará medidas inmediatas, como el bloqueo de la contraseña afectada y la habilitación del 2FA como método para restablecer el acceso.
9. Suspensión y terminación
CoreTICs se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso de cualquier Usuario o Cliente que incumpla estos Términos, realice actividades ilícitas o ponga en riesgo la seguridad de la plataforma.
El Usuario o Cliente puede darse de baja en cualquier momento; los datos se conservarán conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad y hasta la finalización de la relación contractual con el Cliente que haya contratado el servicio.
10. Modificaciones a los Términos
CoreTICs podrá modificar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales, operativos o de negocio. Las modificaciones se publicarán en este sitio con la fecha de entrada en vigor. El uso continuado del sitio después de la publicación constituirá aceptación de las modificaciones.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de México. Para la resolución de controversias, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes que CoreTICs determine, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.
12. Contacto
Para dudas, notificaciones o el ejercicio de derechos relacionados con estos Términos, escríbanos a: contacto@coretics.mx.
Estos Términos y Condiciones complementan el Aviso de Privacidad de CoreTICs S.A.S. de C.V. y aplican únicamente a los datos recabados por CoreTICs a través de los formularios de este sitio y a los servicios contratados por Clientes. Se recomienda revisar ambos documentos antes de utilizar los Servicios.